Ja, Gäste haben die Möglichkeit, ihren Punktestand, die Buchungshistorie und den aktuellen Prämienkatalog online einzusehen. Wenn der Gast genügend Punkte gesammelt hat, kann er selbstständig online Punkte gegen Prämien einlösen.
Nach Registrierung im Smart Guest-System erhält jeder Gast, der eine Emailadresse angegeben hat, eine Begrüßungs-Email mit der Aufforderung ein Passwort zu vergeben und die AGB und Datenschutzbestimmung zu akzeptieren.
Falls ein Gast die Prämien nicht selber online einlösen möchte oder kann, haben Ihre Rezeptionsmitarbeiter jederzeit die Möglichkeit, dies im Namen des Gastes zu tun.
Kommentare
0 Kommentare
Bitte melden Sie sich an, um einen Kommentar zu hinterlassen.